Lightspeed lanceert Omnichannel Loyalty

Middels het omnichannel loyalty programma kan iedere klant een vaste klant worden

| Lightspeed | 2 min | 20 mei 2020 11:14
Copyright: Lightspeed
Vandaag lanceert Lightspeed, leverancier van webwinkel- en kassasoftware voor zelfstandige retailers, Omnichannel Loyalty. Daarmee kunnen retailers kun klanten online op dezelfde manier belonen als in de winkel. Nu steeds meer winkeliers de deuren van de fysieke winkels weer openen, kunnen klanten gebruik maken van een gestroomde online en in store-ervaring. Lightspeed Omnichannel Loyalty is de opvolging van het in april 2019 gelanceerde Lightspeed Lightspeed Loyalty: een direct te integreren, op de klant gefocust loyalty platform.

Gevoel van waardering

Door de coronacrisis hebben een hoop retailers hun winkeldeuren tijdelijk moeten sluiten. Nu er vanuit de overheid versoepelingen aangekondigd zijn, gaan er langzaamaan steeds meer winkels open. Toch wordt het klantcontact anders dan voorheen: constant opletten op het houden van afstand, verandert het sociale contact. Ook zijn er klanten die de fysieke winkels nog niet durven te betreden. Dankzij Omnichannel Loyalty is het mogelijk klanten zich gewaardeerd te laten voelen, waar ze ook winkelen.

Verbinden van de online en offline ervaring 

Lightspeed Omnichannel Loyalty geeft retailers de volgende voordelen:
  • Gerichte marketing promo’s: Er kan bepaald worden of men promo’s wil sturen naar degenen die online, in de winkel, of op beide platformen hebben gekocht.
  • Het belonen van loyaliteit: Het is mogelijk de meest loyale klanten te benaderen met persoonlijke aanbiedingen.
  • Het verbinden van de online en offline ervaring: Het maakt niet uit waar mensen hun aankopen doen of op welk platform ze zich hebben aangemeld voor het loyalty programma, ze kunnen zowel online als in de winkel punten sparen én inwisselen. Retailers beheren hun volledige loyalty programma vanaf één overzichtelijk dashboard.
Meer informatie is te vinden via deze link: https://www.lightspeedhq.nl/blog/lightspeed-kondigt-omnichannel-loyalty-aan/

Hoe vind je dit artikel?


Geef jij de eerste rating?

Content op basis van interesse of taal liever niet meer zien? Ga dan naar settings om eenvoudig je voorkeuren in te stellen.

Over Lightspeed

Lightspeed is leverancier van webwinkel- en kassasoftware voor zelfstandige retailers.
Meer over Lightspeed

Disclaimer

Dit item is verkregen via óf is gebaseerd op een externe bron en valt daarmee buiten de verantwoordelijkheid van de redactie. Als het item een (gedeeltelijke) vertaling is van het origineel, dan is bij eventuele verschillen in betekenis het originele item leidend.
20191030100036.png
Voor professionals met passie voor digitale revolutie!
20191029200614.jpg
Drive value with data
20191029224512.jpg
Het no-nonsense internetbureau
20200608191257.png
Dé leukste website op het gebied van zorg in Nederland
20191030101402.jpg
De grootste Nederlandse site over Android
20191030103431.png
Conference by app developers, for app developers!
20200707165104.png
Meer meisjes en vrouwen in bèta, techniek en IT
© 2019-2021, alle rechten voorbehouden.
TechVisor
Het vizier op de tech industrie.