Werkgevers overschatten de productiviteit van medewerkers bij het thuiswerken

Zowel een derde van de werknemers als HR-managers constateerden dat er een afname is geweest in productiviteit tijdens de coronapandemie

| Personio | 3 min | 02 augustus 2021 10:44
Copyright: Personio
  • 60% van de HR-managers geeft aan dat de productiviteit van de medewerkers is gestegen tijdens het vanuit huis werken, slechts 47% van de medewerkers is het hiermee eens;
  • 40 procent van de medewerkers denkt dat het werken met meerdere verschillende tools tegelijk, de productiviteit binnen de organisatie negatief beïnvloedt;
  • HR-managers wijzen andere factoren aan voor de afgenomen productiviteit bij het thuiswerken dan werknemers.
Werkgevers overschatten de productiviteit van hun team tijdens het thuiswerken vanwege de coronapandemie. Dit blijkt uit een survey onder 1.000 medewerkers en 500 HR-beslissers in Nederland, in opdracht van Personio, de toonaangevende alles-in-één HR-software voor het midden- en kleinbedrijf.

Zowel een derde van de werknemers (29%) als HR-managers (29%) constateerden dat er een afname is geweest in productiviteit tijdens de coronapandemie. Opvallend is echter dat daarentegen 60% van de HR-managers opmerkte dat de productiviteit van medewerkers gedurende deze periode is gestegen. Slechts 42% van de medewerkers onderschrijft deze constatering. Wel geeft bijna de helft van de ondervraagde medewerkers (47%) aan dat ze tijdens de coronapandemie net zo productief of zelfs productiever zijn geweest dankzij het werken vanuit huis in vergelijking met het werken in een kantoor. Onder de directie blijkt het gevoel dat zij zich thuis minder productief voelen dan wanneer zij op kantoor werken het grootst. Meer dan de helft (59%) van de directieleden zegt minder productief te zijn geweest bij het werken vanuit huis.

“Het optimisme van HR-managers over de productiviteit zou een risico kunnen vormen”, waarschuwt Lars Boom, Country Manager Benelux voor Personio. “Als werkgevers niet erkennen dat de productiviteit van hun medewerkers afneemt, zullen ze minder snel stappen ondernemen om dit aan te pakken - en dit kan hen duur komen te staan, bijvoorbeeld doordat talent op zoek gaat naar een andere baan”

Te veel tools en samenwerken

Er is niet alleen een discrepantie in de manier waarop werkgevers en werknemers de productiviteit beoordelen, ze zijn het ook oneens over de redenen achter dat productiviteitsverlies. HR-beslissers denken eerder dat externe factoren de oorzaak zijn van afgenomen productiviteit of prestaties, zoals afleiding of het regelen van kinderopvang. Werknemers daarentegen, schrijven het productiviteitsverlies vooral toe aan factoren die verband houden met hun werk, zoals een lage motivatie en moreel, of inefficiënte communicatie met collega’s.

Oorzaken negatieve impact productiviteit (volgens medewerkers):
  • Minder motivatie en moraal (20%);
  • Zoom-vermoeidheid (19%);
  • Minder efficiënte communicatie tussen collega’s (18%).
Oorzaken negatieve impact productiviteit (volgens HR-managers):
  • Zoom-vermoeidheid (24%);
  • Afleidingen tijdens het werken (21%);
  • Het regelen van kinderopvang en thuisscholing tijdens het werk (21%).
Bovendien wordt ook de grote hoeveelheid tools waarmee wordt gewerkt aangewezen als mogelijke oorzaak. Gemiddeld worden er in Nederlandse organisaties 7 verschillende HR-gerelateerde tools gebruikt, met uitschieters tot 9 tools voor grote organisaties. Nederland is hiermee koploper van alle deelnemende regio’s aan dit onderzoek. 45% geeft aan dat zij moeten werken met te veel digitale tools. Maar liefst 40 procent van de medewerkers denkt dat het werken met meerdere tools tegelijk, de productiviteit binnen de organisatie negatief beïnvloedt.

Lars Boom: “Werkgevers moeten deze problemen zo snel mogelijk aanpakken, als ze een dreigend productiviteitsverlies willen voorkomen. Er bestaat geen twijfel over dat technologie een cruciale rol speelt bij het helpen van bedrijven om productiever te zijn, maar de overweldigende keuze aan beschikbare digitale tools kan het risico met zich meebrengen dat werknemers overbelast raken en zelfs de productiviteit belemmeren. Wanneer managers meer en meer van hun bedrijf digitaliseren zullen zij zich ook moeten afvragen hoe ze digitale oplossingen kunnen stroomlijnen, om een lappendeken en een gefragmenteerde aanpak te voorkomen en de productiviteit en efficiëntie te helpen stimuleren.”

Over het onderzoek

Het veldwerk voor de enquête werd namens Personio uitgevoerd door Opinium tussen 12 en 22 maart 2021. De onderzoekssteekproef bestond uit 500 HR-besluitvormers en 1.000 werknemers in Nederland, verdeeld over een scala aan bedrijfstakken en organisatietypes en -groottes.

Het volledige onderzoeksrapport kan hier worden gedownload: https://www.personio.com/resources/hr-study-2021-nl/.

Hoe vind je dit artikel?


Geef jij de eerste rating?

Content op basis van interesse of taal liever niet meer zien? Ga dan naar settings om eenvoudig je voorkeuren in te stellen.

Over Personio

Personio is de alles-in-één HR-software voor kleine en middelgrote bedrijven. Personio heeft als missie om HR-processen zo transparant en efficiënt mogelijk te maken, zodat HR zich kan richten op de meest waardevolle activa in het bedrijf: de mensen. De Personio-oplossing omvat human resources, recruiting en payroll en ondersteunt alle HR-kernprocessen.
Meer over Personio

Disclaimer

Dit item is verkregen via óf is gebaseerd op een externe bron en valt daarmee buiten de verantwoordelijkheid van de redactie. Als het item een (gedeeltelijke) vertaling is van het origineel, dan is bij eventuele verschillen in betekenis het originele item leidend.
20200608191257.png
Dé leukste website op het gebied van zorg in Nederland
20191029200614.jpg
Drive value with data
20191030100036.png
Voor professionals met passie voor digitale revolutie!
20191029224512.jpg
Het no-nonsense internetbureau
20191030101402.jpg
De grootste Nederlandse site over Android
20200707165104.png
Meer meisjes en vrouwen in bèta, techniek en IT
20191030103431.png
Conference by app developers, for app developers!
© 2019-2021, alle rechten voorbehouden.
TechVisor
Het vizier op de tech industrie.