Dynatrace, specialist in software intelligence, heeft van Gartner de hoogste waardering gekregen in het 2021 Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Application Performance Monitoring rapport. Het bedrijf heeft meer 5-sterren beoordelingen van klanten gekregen dan andere leveranciers, waardoor de totale beoordeling uitkwam op 4,6 van 5, gebaseerd op 389 beoordelingen. Dynatrace was ook de enige leverancier die in meerdere categorieën is gewaardeerd, waaronder in ‘Global Enterprise’ en ‘Large Enterprise’

Klantwaarderingen

De Gartner Peer Insights Customers’ Choice beoordeling is gebaseerd op de feedback en waarderingen van eindgebruikers met betrekking tot hun ervaringen met het kopen, implementeren en gebruiken van producten en services. Hieronder drie voorbeelden daarvan:

• "Terwijl veel grote leveranciers hun tijd hebben besteed aan het patchen en upgraden van hun oplossingen, ging Dynatrace terug naar de tekentafel en creëerde iets speciaals voor de huidige behoeften. Wij hebben ervaren dat de AI naadloos aansluit op onze omgevingen".
• “Dynatrace heeft ons direct inzicht verschaft in een spinnenweb van verbonden applicaties en services. Dat is van onschatbare waarde geweest voor onze continue inspanningen om code te sneller te ontwikkelen en te implementeren”.
• "Dynatrace is een van de beste beschikbare software voor AIOps en performance monitoring. De dashboards die het bevat zijn zo intuïtief en geven inzichtelijke analyses van de applicatie. De implementatiemodule is de beste en makkelijkste."

Een kopie van het volledige rapport is hier te downloaden.

Dynamische hybride multi-cloudomgevingen

“Wij zijn ontzettend blij met de hoge waardering van Gartner”, zegt Steve Tack, Senior Vice President Product Management bij Dynatrace.

“Klanten vertellen ons dat applicaties enorm belangrijk zijn omdat ze hun business met IT verbinden. Moderne applicaties draaien in dynamische hybride multi-cloudomgevingen, wat tot een complexiteit leidt die het menselijk vermogen om dit te beheren overtreft. Om deze complexiteit toch te kunnen managen en innovaties te blijven versnellen zijn diepgaande observaties over de volledige netwerkstack nodig, gecombineerd met geavanceerde AIOps. Daarom zijn wij er trots op een oplossing te leveren die aan de veranderende behoeften van klanten voldoet. Verder inspireert de voortdurende feedback die wij van hen ontvangen ons te blijven innoveren”.